网店订购基本步骤

特别提示 : 基于用不同快递公司,球拍及球鞋不能同一包裹寄出。
请定把球拍及球鞋分开下单,谢谢理解。(到店自取除外)



客人可在网站顶部选择 繁体中文, 简体中文英文页面.
客人也可在网站顶部选择以 HK$(港币),RMB(人民币)USD(美金) 报价及结算.



A) 国内客人

一) 快速方式 :

国内贵客看中物品, 如需订购 :

1) 请拍摄或截图该物品
2) 用微信向我们确认有货
3) 待我们确认有货及总价
4) 然后用微信钱包转帐及提供收件人资料便可
5) 发货后我司会把快递运单号给贵客参考


微信钱包支付例子:
(此客人买了4支球拍, 我方分开两件, 用顺丰快递寄出)


 

寄貨細則 :

我方现时所有货品均由香港直接寄出。         

1) 所有球拍以順丰快遞 (www.sf-express.com)寄出, 一般而言, 广东省地区, 快递到店收货后一至两个工作天可到,而外省则多两三天可到。

2)
所有球鞋以优速物流 (www.ucexpress.hk). 寄出. 一般而言, 广东省地区, 物流公司到店收货后一至三个工作天可到,而外省则再多两三天才可到。
    (请注意 : 香港优速逢星期六下午及星期日不收货, 不上班, 所以星期五收的货件会到下星期一,二才可到(广东省)。
      一般来说, 每天快递员到店一至两次. 一次在中午1-2时左右, 另一次在接近傍晚6-7时来收货件。)
 
此外, 请理解香港速递货件入内地需经中国海关检查, 所以物流公司会先把不同货品分类, 存放, 合并, 并不时走不同关口, 期望加快安全过関速度. 所以请贵客明白香港寄内地的速度是不同内地寄内地或内地寄香港的. 此外, 進国內时萬一需付稅金, 由貴客自行負責.
 
根据过往经验, 物流公司在我店收件回公司后, 并不一定会立即把单号进电脑, 而会待货物正式处理出发才陆续输入. 特別是傍晚收的货他们一般会在第二天才开始处理. 所以请贵客不要着急, 只管放心等收货便可.

 

二 ) 常规方式


购物过程简单.

1) 选择产品及数量
2) 放入购物车 
3) 结帐, 付款, 等收货.
 
[任何订购上问题, 欢迎随时与我们联系. 电邮: lt328sales@gmail.com 微信 : longtenghk2 或 Whatsapp : (852)98333603(中文), (852)59600882(English) 我们会於办公时间内尽快回覆]
 

开始购物

当贵客在网店选取好想购买的货品及型号, 并选取所需数量, 码数及/或颜色(如有)后, 请按 加入购物车 , 及后贵客可於网站右上方的 `购物车’ 内点击查看购物车, 查看所选商品是否正确,若正确的话便可按结算.


结算

第一步 : 新客户可选 `注册账户’或 `直接结账’. (注册一个账户能让您更快捷地购物,查看订单状态,查看采购的历史记录,和更多的管理项目。)
 

第二步 : 请填写运单地址及 第三步 货运地址(如有不同)
 

第四步 : 选择相应的货运方式. 为便利日后跟进贵客订单, 请於`订单备注’内提供贵客之微信号及/或Whatsapp号码,
              如有需要, 也可把订单或货品额外要求一并写入`订单备注’ 内一起提交.


第五步 : 有关支付方式, 如贵客选择以支付宝网上支付,  银行转帐, 微信钱包支付, 微信转帐或微店收款,
              请选择 `银行转帐’一栏便可. 如贵客选择以Visa Card, Master Card, American Express等信用卡结帐,
              支付方式请选择 `Paypal’.

 
第六步 : 请确认订单. 确认后买方及我方均会收到订单通知. 我方会尽快向贵客确认货单内容,
              并会通知贵客可进行付款. 贵客付款后尽快通知我方, 好使我方立即安排寄出事宜.
              使用Paypal 的客户我方将直接执行订单, 万一遇上缺货会立即通知.

 
寄出后我方会第一时间回传货运单及单号给贵客参考. 至此, 贵客请安心等待物流人员送货上门便可. (收货注意事项)


(附注)

注 1 : 球鞋一般用优速物流, 球拍則用順丰快遞至内地.
     2 : 貨物進入買家國境萬一遇上任何稅費均由買家自行負責支付.
 
基本上我司在过去多年寄出数千件以上球拍及球鞋到国内, 99.9%均完好到达客户手上, 出了问题的我司会負責处理好, 所以请各位放心.
 
注 2 : 海南岛的客户请注意, 如寄 球鞋 需另付附加費, 我司暂只提供香港邮政的空邮服务,
效率不错而且价钱更相对便宜很多. 球拍則不受影响

(收货注意事项)
 
请客户务必亲自簽收货件。在簽收前,务必先查看里边的物品是否完整齐全、球拍是否完好无断裂等,无问题方可簽收。如快递员坚持要先簽收,再验货,那簽字后马上验货,并当面检查里边的货物没问题才让快递员离开。如有问题,请拒绝接收,并让快递员退回去,及请马上通知我方。
 
如果由他人代簽收、簽收时没有当面验货等,快递公司和本店都将视你收到完整无损的货品。过后发现物品有问题,买方需自行负责。